セカンドオピニオン外来について

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急患患者さんのご紹介

078-997-2200(代表)

受付時間 平⽇ 午前9:00〜午後5:00

お電話いただき、「救急患者の紹介」とお伝えください。担当者へおつなぎいたしますので症状などをお知らせください。

急患患者さんのご紹介

078-993-3712(FAX)

診療情報提供書(紹介状)をファックスでお送りください。

診療情報提供書(⻭科⽤)

セカンドオピニオン外来のご案内

当院では、他の医療機関(主治医)を受診されている患者さんを対象に、現在の診断や今後の治療方法などについて、当院の専門医が意見や判断を提供する「セカンドオピニオン外来」を開設しています。
その意見や判断を参考に、患者さんがより納得して現在の治療を受けられるように、あるいは、十分な情報提供を受けたうえで治療方法を選択できるように支援することが目的です。

ご相談の対象となる方

  • ご本人の相談を原則とします。なお、患者さんが未成年(18歳未満)の場合は、必ずご家族(親権者)同伴でセカンドオピニオンを受けていただきますが、続柄が確認できる書類(健康保険証等)をご持参ください。
  • また何かしらの事情によりご本人が来られない場合は、患者さんご本人からの同意書をお持ちになれば、ご家族だけでも相談が可能です

ご相談をお受けできない場合

以下の場合は、セカンドオピニオンの対象外となります。

  • ご本人とご家族以外の方からの相談。
  • ご家族であっても、ご本人の同意書がない場合。
  • 事前予約・事前相談がない場合。(診療情報提供書を持参して直接来院されてもお受けできません。)
  • 主治医の診療情報提供書(紹介状)、検査データ、画像データ(レントゲンフィルム、CD-R等)などの必要な資料がない方 。
  • 主治医に対する不満、診療費、医療事故(訴訟)に関する相談。
  • 相談内容が当院の医師の専門外である場合。

相談時間および料金等

  • 時間: 1人について1時間を限度とします。なお、主治医の先生への報告書(返書)の作成時間を含みます。
  • 料金: 20,000円(+税)です。
    ※主治医の先生への報告書の作成費用を含みます。
  • セカンドオピニオン外来は全額自己負担(自由診療)で行います。健康保険は使えませんので、ご注意ください。
  • 料金は当日の相談前にお支払いいただきます。
  • お問合せ、ご予約には料金はかかりません。キャンセルも可能です。

ご用意いただく資料

主治医の先生からの情報や検査資料が不十分な場合には、一般的なお話しかできず、有効なセカンドオピニオンが提供できませんので、次の資料をご用意ください。

  • 診療情報提供書(紹介状)
    現在の医療機関での診療や検査等について記載されたもので、主治医の先生にお願いしてください。なお、セカンドオピニオンを当院で受けたい旨もあわせて主治医に申し出てください。
  • 検査結果(血液検査、生理検査、病理検査など)

    診療情報提供書(紹介状)に記載があれば結構ですが、できる限りの検査資料をお借りしてお持ちください。

  • 画像診断のデータ(CD-R、フィルム等)

    CTやMRI、レントゲンフィルム等を撮られている場合は、主治医の先生から借りてください。 

受診までの流れ(お申し込み方法)

セカンドオピニオン外来は完全予約制です。
当院では、患者さんやご家族のお手続きの手間を省き、事前の書類提出や予約調整を確実に行うため、現在受診されている医療機関(主治医)を通じてお申し込みをいただく形をとっております。
医療機関同士が直接、診療情報提供書や検査データの事前共有(FAX)を行うことで、手続きの行き違いを防ぎ、スムーズに当日をお迎えいただけます。セカンドオピニオン外来をご希望の際は、まずは現在のかかりつけ医にご相談ください。

【医療機関の皆様へ】お申し込みの手順

  1. 専用窓口へのご連絡
    まずは、専用窓口へお電話にてお申し込みください。事務担当がご相談内容を伺い、お手続きに必要な書類(申込書一式)をFAXいたします。
  2. 必要書類のご返送
    お手元に届いた「申込書一式」に必要事項をご記入いただき、「診療情報提供書(紹介状)」や「検査データ」などとあわせて、FAXにてご返送ください。
  3. 日時の決定とご連絡
    いただいた資料に基づき当院担当医と調整のうえ、日時が決定しましたらご連絡いたします。そのため、日時決定までに数日お日にちをいただきますのであらかじめご了承ください。
  4. 相談当日
    患者さん・ご家族は予約票を持参の上、指定された受付にお越しください。当日は事前の会計後、相談開始となります。
    ※資料の原本は、セカンドオピニオン外来予約日の前日までに下記担当宛まで郵送をお願いいたします。

その他の重要な注意事項

  • 患者さんからのお話や主治医の先生からの資料の範囲で判断をすることになり、原則として当院では新たな検査や治療は行いません。
  • 当院のセカンドオピニオン外来では、その場で転医・転院をお薦めすることはありません。
  • 当初より当院での治療を希望される場合は、セカンドオピニオンではなく患者支援センターへご連絡の上、「地域予約(初診予約)」をお願いいたします。
  • 診療科によってはセカンドオピニオン外来を行っていない場合もございます。必ず事前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

お申し込み・お問い合わせ

お申し込み・お問い合わせ先 神戸市立西神戸医療センター
患者支援センター(地域医療課)
セカンドオピニオン外来担当
所在地 〒651-2273 神戸市西区糀台5丁目7番地1
TEL 078-993-3810(セカンドオピニオン外来専用)
FAX 078-993-3712
受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

救急診療が必要な

患者さんのご紹介

078-993-3809(医療機関専用)

患者さんやご家族からのご相談には対応しかねます。
受付時間 平⽇ 午前9:00〜午後5:00

お電話いただき「救急患者の紹介」とお伝えください。患者支援センターの担当者(看護師)が対応いたします。症状などをお知らせください。

初診予約‧検査予約

078-993-3712(FAX)

診療情報提供書(紹介状)をファックスでお送りください。

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