各種お手続き

後払いサービスについて

令和4年12月19日から「医療費後払いサービス」を開始します。「医療費後払いサービス」とは事前にスマートフォン等でクレジットカードをご登録いただくことにより、診察終了後、会計をお待ちいただくことなく、そのままご帰宅できるサービスです。（登録料・利用料無料）
入院医療費・外来医療費・救急外来医療費のお支払いにご利用いただけます。ご利用方法が入院、外来、救急外来で異なりますので、詳細はリーフレット（入院・外来・救急外来）をご確認ください。

登録方法

https://s7.medicalpay.jp/nmc/login/

ご登録にはクレジットカード・患者番号が必要となります。

よくあるお問い合わせ

取り扱い公費制度

2階患者相談受付

つぎのようなことでお困りでしたら、職員（看護師や医療ソーシャルワーカー）がお話を聞かせていただきます。
どうぞお気軽にお越しください。
1. 診療内容全般
2. 入院費や生活費にお困りの方（生活保護の手続の相談等）
3. 健康保険の制度、手続がわからない、高額貸付の制度
4. 難病（特定疾患）の申請、公費負担の取扱
5. 療養生活、退院後の問題等でお困りの方
6. 医療安全に関する相談
各種証明（診断書・証明書等について）

生命保険等の入院証明書については、できるだけ入院中にお申し出ください。入院中に提出できない時は、2階総合受付にお申し出ください。ただし、産婦人科については外来受付5にご依頼ください。耳鼻いんこう科については退院後、最初の外来時にご依頼ください。

入院証明書等のご依頼方法について
- 生命保険等の入院証明書については、2階文書センターまたは病棟事務職員へお問い合わせください。
- 退院後にご依頼の時は、2階文書センターにお申し出ください。

入院中における他の医療機関への受診について

入院中に他の医療機関で診察や処方を受けた場合は、健康保険の給付適応外の全額自己負担になる場合がありますので、必ず事前に当院医師または看護師にご相談ください。もしご相談なしに他の医療機関を受診された場合は、全額自己負担扱いとなり、後で判明した場合は遡って精算することになります。
他医療機関で処方された薬が残り少なくなった場合も同様にご相談ください。

セカンドオピニオン

セカンドオピニオン外来では、当院以外の主治医に受診しておられる患者さんを対象に、現在の診断や今後の治療方法などについて、当院の専門医が意見や判断を提供します。　
その意見や判断を参考に、患者さんがより納得して現在の治療を受けられるように、あるいは、十分な情報提供を受けたうえで治療方法を選択できるように支援することが目的です。
従って、主治医に対する不満、診療費、医療事故（訴訟）に関する相談は対象外となります。
患者さんからのお話や主治医の先生からの資料の範囲で判断をすることになり、原則として当院では新たな検査や治療は行いません。
セカンドオピニオンは、現在の診断や今後の治療法に関して意見を提供することが本来の目的ですから、主治医の情報提供が必要です。また、当院のセカンドオピニオン外来では、その場で転医・転院をお薦めすることはありません。
最初から当院での診療をご希望の場合は、セカンドオピニオン外来の対象となりませんので、一般外来を受診ください。

相談の対象となる方

ご本人の相談を原則としますが、同意書をお持ちになればご家族だけでも相談が可能です。
なお、患者さんが未成年の場合は、続柄を確認できる書類（健康保険証等）をお持ちください。

相談時間および料金等

1人について1時間を限度とします。なお、主治医の先生への報告書（返書）の作成時間を含みます。
セカンドオピニオン外来は自由診療で行います。健康保険は使えませんので、ご注意ください。
主治医の先生への報告書の作成費用のため、料金は10,000円（＋税）です。なお、料金は当日の相談前にお支払いいただきます。
相談は完全予約制です。お申込みいただいた後に、当院から相談日時をご連絡します。
お問合せ、ご予約には料金はかかりません。キャンセルも可能です。

用意いただく資料（希望される患者さんへご案内ください）

主治医の先生からの情報や検査資料が不十分な場合には、一般的なお話しかできず、有効なセンカンドオピニオンが提供できませんので、次の資料をご用意ください。

紹介状（診療情報提供書）

現在の医療機関での診療や検査等について記載されたもので、主治医の先生にお願いしてください。なおセカンドオピニオンを当院で受けたい旨もあわせて主治医に申し出てください。

検査結果（血液検査、生理検査、病理検査など）

紹介状（診療情報提供書）に記載があれば結構ですが、できる限りの検査資料をお借りしてお持ちください。
【上記の紹介状、検査結果については、事前に地域医療室あてに郵送してください。】【持参の場合は、2階総合受付までお越しください。】

画像診断のフィルム

CTやMRI、レントゲンフィルム等を撮られている場合は、主治医の先生から借りてください。（相談日当日にご持参ください。）

相談をお受けできない場合

ご本人とご家族以外の方の相談はお受けできません。なお、ご家族でもご本人の同意書がない場合はお受けできません。
事前予約が必要です。予約のない方はお受けできません。
主治医の紹介状（診療情報提供書）、検査データ、レントゲンフィルム、CD-R などの必要な資料がない方はお受けできません。
主治医に対する不満、診療費、医療事故（訴訟）に関する相談には応じられません。
相談内容が当院の医師の専門外である場合はお受けできません。

相談までの流れ（○患者さん、□当院）

○セカンドオピニオン外来の専用窓口（地域医療室）へ電話で申し込みをしてください。
↓
□事務的に内容を伺った後、申込書など必要書類をお送りします。
↓
○申込書に必要事項を記入し、申込書１〜２ページ目（３ページ目は相談者控）と紹介状など必要書類を事前に送付してください。（レントゲンフィルムは、相談日当日にご持参ください。）
↓
□紹介状並びに検査資料に基づき、担当医師と調整のうえ、相談日時を連絡します。
↓
○相談当日は、予約票に記入している受付までお越しください。（相談前に会計をお願いします。）